Condizioni di Spedizione

Ricevi il Prodotto a Casa o Ritira il Prodotto in Sede

Homastore.it effettua tutte le consegne tramite Corriere Espresso (BRT, GLS, SDA), solo in alcuni casi la consegna viene effettuata da altri Corriere Nazionali, ma sempre di primaria importanza e rilevanza. Si ricorda che i prodotti acquistati verranno consegnati direttamente all’ indirizzo indicato durante la procedura di acquisto on-line. I tempi di consegna variano, a seconda della disponibilità e della tipologia del prodotto acquistato, dalle 24/72 ore lavorative ai 7 gg. lavorativi necessari per i prodotti su richiesta e/o provenienti da logistiche esterne.  

Homa Store accetta normalmente Ordini con consegna nel territorio dello Stato Italiano.

La nostra azienda offre inoltre la possibilità di RITIRO in SEDE del prodotto acquistato, in questo caso bisogna prima completare la procedura di Ordine On-Line premendo il pulsante AGGIUNGI al CARRELLO selezionare ritiro in sede. Una volta ricevuto l’ordine sarà cura del nostro personale contattarvi e fornire tutte le informazioni relative alle tempistiche necessarie per il ritiro del prodotto presso la nostra Sede. I tempi necessari per avere la conferma di ritiro del prodotto variano a seconda della disponibilità e della tipologia del prodotto acquistato. I prodotti disponibili nella nostra logistica principale saranno resi disponibili al ritiro entro le 24 ore lavorative successive all’ordine, quelli provenienti da logistiche esterne saranno resi disponibili al ritiro con tempistiche variabili  dai 2 ai 5 gg. lavorativi.

Il Ritiro in Sede può essere effettuato esclusivamente previa trasmissione ordine on-line con opzione di ritiro.

COME FUNZIONA LA PROCEDURA DI “RITIRO IN SEDE” IN 5 SEMPLICI PASSI: 

1) Metti nel Carrello i Prodotti che vuoi acquistare

2) Inserisci tutte le tue generalità complete di Codice Fiscale (in caso di Azienda inserire anche la Partita IVA) 

3) Selezione Ritiro in sede per eliminare le spese di spedizione

4) Scegli la Modalità di Pagamento preferita, accetta le Condizioni di Vendita, e premi il Pulsante ORDINA

5) Quando il tuo Ordine sarà pronto riceverai una telefonata dal nostro personale e potrai finalmente ritirare il prodotto 

Consegna a Domicilio con Corriere Espresso 

La consegna standard avverrà nei seguenti orari: dalle ore 9.00 alle ore 13.00; dalle 14.00 alle 18.00, di tutti i giorni, non festivi, dal lunedì al venerdì. Il corriere effettua la prima consegna senza preavviso. In caso di assenza del Cliente, il corriere lascia un avviso e ritenta la consegna nelle 24 ore successive; in caso di ulteriore assenza, viene nuovamente lasciato avviso e la spedizione viene messa in giacenza. Il Cliente sarà contattato dal Servizio Clienti Homa-store.it con cui definirà i dettagli della consegna.

Per ogni ordine effettuato sul sito Homa-store.it emette Fattura del materiale spedito. Per l’emissione del documento fiscale, fanno fede le informazioni fornite dal Cliente all’atto dell’ordine. Dopo l’emissione del documento stesso, nessuna variazione sarà possibile. Le Spese di Spedizione, salvo dove diversamente indicato, sono a carico del Cliente e sono evidenziate esplicitamente al momento dell’effettuazione dell’ordine. Il pagamento della merce da parte del Cliente avverrà utilizzando la modalità scelta all’atto dell’ordine. Nessuna spesa o commissione ulteriore è dovuta a Homa-store.it.

La consegna della merce ordinata si intende resa a domicilio

I prodotti acquistati verranno consegnati direttamente all’indirizzo indicato durante la procedura di acquisto. Ogni spedizione contiene la merce ordinata e la relativa documentazione accompagnatoria allegata all’esterno dell’imballo tramite Busta Adesiva del Corriere, si prega di togliere i documenti dalla busta prima di smaltire l’imballaggio del prodotto acquistato.

La merce viaggia con imballo realizzato direttamente dal produttore o in scatole neutre utilizzate da Homa-store.it opportunamente avvolte con cellophane trasparente (pellicola termoretratta). Tutti i prodotti Voluminosi o con Pesi superiori ai 25 Kg sono spediti generalmente su Pedana in Legno per garantirne la movimentazione e l’integrità durante il trasporto. Si consiglia di mantenere per 15 gg. la pedana e l’imballo originale del prodotto.

I tempi di consegna della merce ordinata sono puramente indicativi e sono pubblicati nell’apposita tabella alla voce “Tempi di Consegna Indicativi”; gli stessi potranno subire variazioni per cause di forza maggiore o a causa delle condizioni di traffico e della viabilità in genere o per atto dell’Autorità. La consegna standard avverrà nei seguenti orari: dalle ore 9.00 alle ore 13.00; dalle 14.00 alle 18.00, di tutti i giorni, non festivi, dal lunedì al venerdì. Nessuna responsabilità può essere imputata a Homa-store.it in caso di ritardo nell’evasione dell’ordine o nella consegna della merce ordinata.

Al momento della consegna della merce da parte del corriere, il Cliente è tenuto a controllare:

–       che il Numero dei Colli in consegna corrisponda a quanto indicato in bolla- documento di trasporto

–       che l’imballo risulti integro, non danneggiato, né bagnato o, comunque, non alterato

–       che non siano stati utilizzati materiali di chiusura diversi da cellophane trasparente o reggette

Eventuali danni e/o la mancata corrispondenza del numero dei colli devono essere immediatamente contestati al corriere che effettua la consegna, apponendo la dicitura “ritiro con riserva per pacco danneggiato”, oppure “ritiro con riserva per pacco aperto” oppure “ritiro con riserva per colli mancanti” sull’apposito documento accompagnatorio. E’ inoltre richiesta l’apertura di una pratica di anomalia presso Homa-store.it inviando una E-Mail all’indirizzo di posta elettronica info@homa-store.it

Una volta firmato il documento del corriere, il Cliente non potrà opporre alcuna contestazione circa le caratteristiche esteriori di quanto consegnato. Pur in presenza di imballo integro, la merce dovrà essere verificata entro 8 (otto) giorni solari dal ricevimento del materiale. Eventuali danni o anomalie occulte dovranno essere segnalate per iscritto tramite E-Mail al seguente indirizzo di posta elettronica: info@homa-store.it 

Qualsiasi segnalazione ricevuta oltre i suddetti termini non sarà presa in considerazione. Per ogni dichiarazione, il Cliente si assume la responsabilità piena di quanto dichiarato.